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微博营销大会:杜氏互联网思维21条

  2014年9月16日,上海新浪微博营销大会上,有中国微博营销教父之称的杜子建更进一步更接地气用更犀利的话语阐述了他的互联网思维21条。人性就两词:我要,我怕。营销就是:“我要”的,有!“我怕”的,解决!

  生意人所做的核心工作在于营销,而在社会化营销快速到来时,传统营销的方法一下子失灵了。杜子建开篇就抛出了一个营销问题——“狗粮怎么卖?”有人注重“粮”,就在狗需要吃哪些粮食里面去挖掘,有人注重“狗”,就会突出怎么样的东西让狗用了更加舒适。其实都错了,因为我们都忘记了一件事情,狗的背后是人,养狗的80%以上是女人,而且是孤独的女人,他们对狗的爱就像对自己孩子一样,所以我们如果将“狗粮营销”停留在狗粮上,就把市场变小了。杜子健说,如果我做狗粮,一年做2000万很轻松,为什么?我做狗粮做的是“狗的全新生活方式”,我们可以从打造狗的桌子开始,打造主食、辅食、甚至狗粮套餐,这样我所面临的是百亿的市场,我帮助养狗者让自己的狗真正能够过上自己孩子般的生活,对于自己的孩子,又有哪个母亲会心疼花钱呢?

  卖产品不是卖产品本身,而是卖产品的场景化。而买狗粮的场景就是一个孤独的养狗女人希望把狗当自己的婴儿对待,而所有的需求都源自于这个场景。

  下面是在微博营销大会上杜子建老师演讲的互联网思维21条的精华部分:

  1、商业上的民主化

  互联网其实有一点核心就是“推倒暴力”,中国有几个比较垄断的行业,比如说电信移动,于是微信出现了;比如说国有银行,于是余额宝出现了;比如出租车公司,于是滴滴和快的出现了,其实微信是什么?余额宝是什么?滴滴和快的又是什么,只是一个APP罢了,但是在资本市场的支持下,就可以实现四两拨千斤的效果。这就是互联网思维中推倒暴力的民主化思维在起作用。现在产品更多地是以信息的方式呈现的,渠道垄断很难实现。最重要一点,需要消费者自己设计、自己定价来完成自己想要的产品,完全的商业民主化。当然,要做到完全,我们需要努力的还有很多。

  2、销售空间被重新定义

  在互联网环境下,传统的商业模式被彻底打破,销售是没有任何时间和空间限制的。所有第三方客观限制条件都不存在的情况下,销售是随时随地都可以完成的。而不是传统商业模式,购买者完全不需要考虑地点和时间的协调,可能大部分的订单都是在蹲厕所的时候完成的!

  3、时间去哪了

  想想,我们的时间都去哪了,为了能抓住各种零碎散乱的时间,移动互联网更能抓住人心了。互联网PC端的软件应用也纷纷开发了手机客户端,大街上随处可见的是手机不离手的一群人,移动互联网显然更适合这一批人,你可以利用乘地铁的时间,上厕所的时间完成零散的事情。

  4、辛亥思维而非甲午思维

  辛亥革命在于创新,而甲午战争力守旧。进入互联网时代,不得不提的便是创新。如果不能推翻以前的思想而全面进入电商时代,进不去是死,进去了没有创新也还是死。很多传统企业总是抱着自己原先的方法,渴望在原先的基础上进行改善,最终就成为了因循守旧,无法实现变革,最终改善的目的也无法达到。为什么一些出生就是互联网基因的小企业容易成功,因为没有包袱,敢于革命。

  5、内容思维而非产品思维

  经营商铺的商户觉得我卖商品,就是为了卖顾客需要的商品。但是你看进入商场买衣服的女人是因为没有衣服蔽体而去购买衣服吗?不是,她们买的是一个词:好看!所以女人关注的是你好不好看,而不是你有没有衣服卖。所以开店的人应该想到的不是我要卖什么,而是我这个店要给人营造出什么样的感觉,装修装修你的门面,说不定客人们就不请自来了。

  6、读者思维而非消费者思维

  我们在互联网上做的是为读者创造内容,而不是为产品创造消费者。互联网上,没有产品,只有内容。人们是根据你所提供的内容产生阅读兴趣,然后才会对你的产品产生购买行为。是内容决定产品,而非产品决定内容。我们必须站在读者的角度,去想什么内容更能吸引读者,只有读者才会有消费者。  

  7、客场思维而非主场思维

  只有能站在客场把服务全部搞好的才有一半成功的机会,否则连一半机会都没有。消费者是谁?客人。站在客人的角度分析到每一个可能会产生的问题并解决,有时候并不是非要强调自我的。比如你可以在你完全不占任何优势下去做一件事情或一件产品,你就会体会到这种弱者思维。谁都不会太强大,尤其是在互联网上,只有把客场思维运用到最好,你才有可能拥有你自己的主场。

  8、媒体思维而非品牌思维

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