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大家喜欢朋友圈广告吗

导语:它无孔不入,你无处可藏,它是什么?它是广告。微信团队发出第一条微信朋友圈广告后,点赞者有之,恐慌者亦有之。事实上,广告并非生来可恶,缺少的只是改变。

自朋友圈广告亮相后,企鹅智酷随即发起了针对中国网民的调查,从朋友圈广告的覆盖度,用户接受度,以及“用户认可的好广告”等多个维度,分析呈现对于朋友圈广告这一“大事件”的真实用户反馈图谱,并探索未来的产品演进方向。

超过一半用户对朋友圈广告的出现并不惊讶


微信团队发出的第一条朋友圈广告,实际上并非所有用户都能在第一时间看到。57.7%的用户表示看到了这条“它是什么”的朋友圈广告,34.4%用户称没有看到。还有7.9%的用户表示,自己并不用朋友圈。

这个数据倒是补充反映了朋友圈功能在用户中的普及度。联想到微信月活跃用户4.68亿的规模,不难推测出广告的出现将影响的用户范围。


那么对于突然出现的朋友圈广告,用户有心理准备吗?实际上,超过一半的调查用户并没有感到意外。

51.9%的用户称不惊讶,毕竟信息流广告已经在国内其他社交产品中出现。另外48.1%的用户表示惊讶,认为这超出了他们的预想。

用户对信息流广告不陌生,72.1%用户见到过

微信朋友圈广告实际上就是信息流(Feeds)广告,这种形式的广告与社交平台上好友发布的信息形式类似,融合在信息流中,以期降低对用户的骚扰度。


早在朋友圈之前,新浪微博和QQ空间就采用了信息流广告的形式。调查结果也显示出,用户的确早已体验过这种广告,72.1%的用户表示在其它社交产品里见到过信息流广告。

既然广告形式并不陌生,用户对朋友圈广告的接受度在一个“合理区间”也并不令人意外。但正如微信团队在广告推广的宣传语中所提到的,当下社交产品中的广告存在的关键问题是,它们不懂用户。而很显然的是,在这方面,微信希望通过朋友圈广告做出某些改变和努力。

既然广告最终的受众是用户,那么用户对各种互联网产品中的信息流广告,到底有哪些不满和改进需求?

广告出现频率太高最遭用户吐槽


在选择自己最想吐槽的信息流广告问题中,排名最高的是“广告出现频率”太高,51.5%的用户选择了该条。排在第二位的问题是“烂广告无处投诉”,选择率为27.1%。排在第三位的问题是“低质假冒产品广告太多”,选择率和第二条接近,约22.6%。“广告展现形式突兀僵硬”在六个问题中排名最靠后,说明这种插入在信息流中的广告并没有因展现形式遭用户反感。

相比于“广告投放不智能”这种需要投入长期精力来解决的问题,广告呈现的平衡度和内容方面的硬伤问题反倒更为突出。如果能把这方面的问题优先解决,信息流广告体验的口碑可以获得明显改观。

用户需要“屏蔽和投诉烂广告”的功能

在这个强调互动的互联网时代,用户也期待着和广告的更多互动。这种互动既包括对烂广告的屏蔽和投诉,也包括一些可以形成互动来收获红包福利或者优惠的活动。


在企鹅智酷提供的六条广告改进方案中,42.5%用户期待拥有对烂广告进行屏蔽和投诉的功能。实际上,国内大部分信息流广告都提供了点击类似于“我不感兴趣”按钮来隐藏用户不喜欢的广告,但这种屏蔽和投诉互动方面的设置还有优化空间,比如给用户更直接表达意见的途径。

对个性化广告的诉求排在第二位,这也一直是用户和广告主的共同需求。一个让人有些意外的结果是,相比于广告文案和图片的质量提升,用户更希望获得实惠的广告福利,例如微信红包等。因此,如何通过微信平台的多重产品,让广告得到更好的推广,将考验商家和微信平台的智慧。

用户的“好恶”:精准广告受青睐,电商和应用下载广告最讨厌


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