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天朝学子网络营销教程之:软文营销的责任竞争力

一、什么是软文营销的责任竞争力

谈这个问题之前,先简单了解两个概念

企业社会责任(简称CSR)是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业不能把利润作为唯一目标,强调要在生产过程中对人的价值关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。

基于企业社会责任概念的提出以及理念在全球范围的发展,有学者又进一步提出了企业责任竞争力的概念,我们分析整理总结如下:

企业是人创办和经营的,不仅企业要讲究社会责任,其实我们每个人也应该承担社会责任。人是个体的,但又是社会的,一个人不可能脱离社会而生活在虚无缥缈的世界。个体的人一定要对社会负责,对他人负责,这样也是为自己负责,社会才会变得更加美好。

为什么企业和个人都要讲究社会责任呢?相信国内外研究企业社会责任的专家都能给你一大堆的理由。我认为核心就两点:第一是为了我们自己,第二是为了我们的子孙后代。

如果企业不讲究社会责任,如果作为个体的人不讲究社会责任,“美丽中国”只能永远是一个梦想。

因此我们提出开展软文营销更要讲究社会责任,因为文字带来的力量、传达的信息影响的不是一个人,有可能影响一个群体,影响一个地区,甚至影响整个社会。

软文传达正能量,不一定千古流芳。但是软文为虎作伥,损害社会,必将遗臭万年!软文营销讲究社会责任,这就是软文的责任竞争力。

二、如何打造软文营销的责任竞争力

1、严格遵守法律法规

说句实在话,我们一再强调立法,其实我们最缺的是守法意识,最差的是有法不依,执法不严。开展软文营销的中小企业,软文营销的执行团队,都要从自己做起,遵纪守法。软文的创意、软文的中心思想、软文传达的信息、软文的文字不违反法律法规,是最基本的要求。

最基本的往往也是最难达到的,一方面是我们国家的法律、法规不断地在制定或者修订;另一方面就是在激烈的竞争中寻找到创意的能力会不断遭到挑战。这就需要软文营销执行团队加强相关法律法规额学习,同时注重锻炼创意的能力,在遵纪守法的前提下做好软文营销。

2、尊重社会公序良俗

孔子有言“不义而富且贵,于我如浮云。”义的最低标准,既不能违背所处时代的法律以及公序良俗。

什么是公序良俗呢?政治国家公序、市民社会善良风俗习惯、他人人格尊严、家庭道德关系等多是公序良俗。比如,“习惯注红药水”的虚假信息软文就属于违反公序良俗的软文。事情真相大白于天下后,轻则遭到人们的鄙视,重则要承担相应的法律后果。

3、怀着一颗充满爱的心

心中有爱,我们就会感恩。感恩自己,感恩他人,才会有心灵的沟通;心中有爱,我们就能智慧的化解纠纷;心中有爱,我们就会胸怀天下,才会有大的格局,我们的企业和个人的事业才能真正做到、做强、做久、做稳。

软文营销需要格局,更需要策划、执行团队心中的爱,不带着有色眼镜看世界,看对手,软文的责任竞争力就能修炼成功。

4、正确面对金钱的态度

“君子爱财,取之有道”。我们不否认当今社会的生存压力,高房价高物价、子女教育费用高、看病就医费用高,就连丧葬费和墓地的价格也水涨船高。越是在这种情况下,越考验软文营销执行团队的道德标准和对金钱的态度。

用软文诋毁别人,攻击竞争对手,对违法企业为虎作伥,一篇软文往往能高出正常软文几倍甚至几十倍的收入,这就需要对待金钱有正确的态度。切不可为了一时贪念毁了别人,也害了自己。用软文公关维权,有法可依、有据可查的赔偿该拿的要拿,不该拿的绝对不伸手。

对于软文营销的外包团队,即使用软文营销帮助企业实现了利润倍增,也要按照合同约定该收多少费用就收多少。不要觉得不平衡,事后乱加码。“欲壑难平”,一旦心理觉得不平衡了,就可能会做糊涂事,本是双方皆大欢喜,到头来最终搞得两败俱伤。

无论是外包的还是企业内部的软文营销执行团队,必须要记住:软文营销的效果好了,不一定全是你的功劳!效果不好,一定有你的责任。

三、软文营销未来的趋势

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