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「跟谁学」将微信生态转化做到了极致, 这些经验值得我们学习

有这样一家在线教育公司:「跟谁学」,可以说是把「微信生态转化」做到极致,这篇文章我将「跟谁学」的运营总结出了一些可供参考的经验,分享给大家一起学习。

一、流程

下图是「跟谁学」微信生态转化的主要流程:

下图是最直观的一个流程:

通过外部(其他矩阵号)流量引入到矩阵号

→ 矩阵号推文 / 菜单栏 / 48小时推送转化到社群 / 模板消息

→ 群内推送引导用户关注老师个人号

→ 老师个人号话术引导观看直播课

→ 完成转化

目前因为微信的一些策略,「跟谁学」也选择尝试在 qq 群内进行转化,不过具体效果笔者不是很清楚,所以本文还是以微信生态为主来分析「跟谁学」的独到之处。

「跟谁学」在整个流程的每一个细节都打磨的很到位,很值得所有做微信生态的人员学习。

下面我们就具体来讲讲「跟谁学」每一步都做了哪些动作。

二、微信公众号服务号矩阵

「跟谁学」的账号以服务号为主定位,主要定位在小初高,每个学段都有几十个服务号。

学科方面,语数外的服务号数量也很可观。

服务号的好处在于可以更大限度的进行开发,有模板消息,发送消息也会直接显示在用户聊天界面,更容易触达用户,提高用户的转化。

跟谁学 + 高途课堂的服务号 > 100 个。

随机选择其中几个公众号,发现头条阅读量在 2000+,预估整体粉丝量千万+,粉丝活跃度度相当高。

目前服务号矩阵以「学段类」为主,通过 48 小时推送以及公众号推文内的活动,不断将用户细分到各类垂直社群。

然后再通过社群进行裂变和转化(具体用户标签这块我就不多提了,有机会再说)。

「跟谁学」内部有分小学部,初中部,高中部,对公众号的内容进行分别的运营。

如果是 K12 的公司,可以把小学和初中合为中小学,这样流量会更集中一点。当然,精细化运营也是很棒的。

矩阵号的命名也很有讲究。以小学为例,有:小学高分指南、小学名师课、小学学习营等等,把用户感兴趣的点都覆盖了,能给整个矩阵带来很多长尾自然流量。

用户在搜索小初高的时候会不自觉的关注到「跟谁学」的矩阵号,同时因为矩阵号不断的推送诱人的内容,用户不断关注新的公众号,带来新的用户,进入社群,听直播课,最后自然而然的付了款。

1、推文方面:

服务号的推文是每个月 4 次。

「跟谁学」的推文标题吸引人,同时每次推文会推送 8 篇文章,条数高达 8 条的上限。而且 8 条均为活动推广文,将推送的机会用到了极致。

每个标题也经过精心打磨,在不断的测试中选用转化效果最好的标题。

具体文案也很值得学习,有兴趣的同学可以仔细研究他们的文案,应该会有不少收获。

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