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天朝学子网络营销教程:IM 推广

IM为Instant Messaging的缩写,译为即时通讯或实时传讯。以各种IM工具为平台,通过文字、图片等形式进行宣传推广的活动,即称为IM推广。目前国内常见的IM工具包括QQ、MSN、阿里旺旺、新浪UC、YY、呱呱、雅虎通、Gtalk等。还有一个现在最火的微信,他功能强大,而且支持语音聊天,用户也在不断的增加,以后将有可能成为IM推广的最优平台,但现在还是有待提高。就目前而言腾讯QQ的市场占有率最高,平时做IM推广时,都是以QQ平台推广为主。

本节课程我们主要是以QQ推广为例,为大家讲解IM推广相关的知识点。

一、QQ推广有6个特点:

1、高实用性:适合绝大多数人群,QQ注册用户已经超过10亿;

2、精准、有针对性:可以根据用户的不同特点进行一对一沟通;

3、易于操作:只会打字聊天,就会成为一名QQ推广高手;

4、近乎零成本:只需能上网的电脑和手机,就可以开始操作;

5、持续性:与用户建立好友关系之后,可以对用户进行长期持续的推广;

6、高效率:随时随地可以进行推广,而且转化率高于一般网络推广方法

二、QQ推广适合的人群:

1、针对特定人群:比如地方性人群、行业性人群;

2、针对固定人群:例如一些老顾客、回头客等;

3、针对潜在用户:比如有人对你的产品有兴趣,但还没有决定购买。

三、QQ设置技巧

1、头像要正规,最好是自己的真实头像;

2、昵称要真实,便于记忆、能够体现个人品牌;

3、资料要丰富,内容真实靠谱;

4、排名要靠前,最好开通会员或者在线状态保持“Q我吧”

5、互联网上多留名,一来可以宣传自己,二来还可以增加信任感。

四、QQ沟通技巧

1、语气助词要慎用,比如:呵呵、晕、倒之类的;

2、图片表情要慎发,比如一些色情和暴利之类的低俗图片;

3、称呼莫乱用,比如小王、小李等“小”字开头,也不要随便用“亲爱的”、“宝宝”、“江江”这类让其产生鸡皮疙瘩的感觉;

4、聊天速度要适当,不要等半天回复一句。

5、字体字号莫乱改,默认的10号黑色宋体就好了。

6、沟通时机要找准,最好不要深更半夜或者人家一上线就沟通;

7、弹窗震动莫乱发,这是非常不礼貌的行为;

8、注意礼貌要客气,多用“您好”、“请”、“谢谢”这样的词汇。

上面是QQ营销一些最基本要注意的事项和操作流程,其实QQ推广营销用的最广泛的还是QQ的群和空间,所以下面我们重点讲讲这两方面的知识点吧:

五、加群注意事项

1、成员少的群尽量不加;

2、不活跃的群尽量不加;

3、同质化严重的群不加;

4、目标人群不集中的群不加;

5、加群之后要及时修改群名片;

6、保持在群里的活跃度;

7、不要着急发广告。

六、建群注意事项

毕竟自己的地盘自己做主,所以加10个群的效果都抵不上自己建一个群,当然建群也需要注意一些事情:

1、尽量多间高级群,群员500以上;

2、群的主题要鲜明,比如美容群、宝妈群等;

3、群名具有针对性,能够体现自己的品牌最佳;

4、男女比例要适当,这样氛围才会好;

5、保持群的活跃度,不要做甩手的掌柜,只建群不管理。

6、提升群的排名,便于更多人能够找到(QQ群排名技巧天朝学子博客里有相关的文章,大家可以自己去找,找不到的加靖棋QQ咨询)

七、QQ群推广技巧

1、对于新加入的群,应该以“先建立感情,再推广”为主要原则。

本文链接:http://www.zhuanmijun.com/a/yingxiao/tuiguang/2274.html
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