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跨境电商的那些事

小雪说她过几天要回来看我,想想也快两年没见过她了,小雪是英文系的,从09年开始接触外贸,兼职,也就是现在大家所说的跨境电商,她经营啥呢?婚纱。因为欧美人认为结婚是一辈子的事,很少有租婚纱的,况且咱这劳动力便宜,婚纱相对欧美市场是很价廉的,欧美也有屌丝不是。

后来小雪发现兼职干这个赚的钱已经远远高于工资了,所以决定辞职,奔赴苏州。11年的时候,小雪要做谷歌推广,我简单看了看,那时候竞争已经很激烈了,我劝她去做Facebook,效果还真不错,后来有什么问题他都会先问我,之后又给她简单指导了SEO,12年冬天我离开东北去北京360入职的时候,她还特意来看我,之后就没有再见过面。

我是在毕业后的第二份工作开始真正接触到的外贸的,因为之前帮助一朋友做日本北海道特产网站,她把我介绍到这家公司,他们是面向日本市场的,主营球体人形娃娃,唐装汉服丶cosplay,我们都管老板叫刘姐,刘姐是从雅虎小店卖人形娃娃做起的,后来被网络公司忽悠花12000做了个asp的网站,您还别嫌贵,这只是冰山一脚,刘姐一直对外人说的话言从计听,曾经被太平洋直购忽悠去50万,后来我离职听说还在培训课上被忽悠去3万块网站改版费,我说刘姐你被忽悠了,刘姐一再强调那家公司是有政府背景的,技术很过硬的,我无语,后来被我言中,在培训课上冲动刷卡的人有几个不被忽悠的。刘姐对于网站上面的事一直敢于下血本,但对员工可是很吝啬,后来我跟她多次沟通才为员工争取来节日福利,但刘姐对我是一直特殊照顾,这点还是要感恩的。

我入职的时候公司刚刚入驻乐天市场,整个公司11人,大多数是日本海归,唯独我和美工不会日语,每个月营业额大概400万日元,我的任务就是把乐天带起来,顺便把网站做起来,我离职时正好满一年,总营业额做到900多万日元,当然这也不是我一个人的功劳,还有客服团队的努力。前一阵子和刘姐聊天,刘姐说一个月做到1200万日元了,公司就留了六个人,也不想做大了,累了,这样过得挺滋润,毛利润是对半的,大家算算刘姐一个月的盈利吧,我觉得这也算是小而美了吧。我今天就把做外贸一些相关的经验简单说说。

一丶选品

入职之前,刘姐卖的是娃娃,后来准备加入Cosplay丶唐装汉服这俩品类,我们就开始在淘宝上找,记得当时用的衔泥小筑家的汉服,上海印象家的旗袍,可能日本还是受中国文化影响很深,汉服卖的不错,大多数是为结婚准备的,那时衔泥小筑才2颗钻,现在回想我也是看着这个店起来的。如果想面向欧美市场,可以像小雪一样选择婚纱,还有3C小电器也不错,还可以卖卖中国的特产,货源去1688丶淘宝丶慧聪或者去批发市场找都可以,总之别卖假货丶质量差的,如果用的海外服务器,那么很危险,他们对产权非常重视,查到你卖假货,网站是直接封掉的。

二丶建站开店

当时刘姐那个asp网站,总出错,并且不适合长远发展,我就提议网站重新做,刘姐同意了,开整。重新做就考虑用什么系统,大多数做外贸的都用zencart,一开始我也想用,但总觉得太丑了,最终还是选了ecshop,搞了个比较太监的日文包,然后开始边完善翻译丶模板,边在淘宝上找人重新设计LOGO丶产品画册,我是奔着走品牌化路线去的。后来那个荒废的asp网站每个月还会接2-3单,那2-3单的利润都有6000多,也可以看出日本人购物是不设防的,在没有任何安全保障下,很放心的把钱打过来,居然不担心不发货。我那时就想自己也做个,放那养着,可惜弄不到日本账户,还信不着代收帐的。如果是草根个人创业者,不想做独立网站的,面向欧美市场的可以去ebay上开店丶面向日本呢就去雅虎开店。上传商品我们都是选好货源直接在淘宝上down图,翻译完产品描述就上传了,有人购买我们就去淘宝下单,只有一些小的配件我们才囤货,所以说刘姐做的几乎是“无本买卖”。

三丶推广

1丶SEO

虽然刚接触外贸,凭借直觉,感觉和运营国内网站应该差不多,所以在网站做好第一步就是布局关键词,然后开始发外链。当时外贸网站的模范就是米兰和兰亭,平时我就研究这俩家网站,去Google搜他们在哪宣传过,然后就跟着他们屁股后面宣传,其实做SEO不一定要去国外网站,如果大家建过论坛或独立博客,应该都遇到过英文贴灌水和英文留言,这些人都是优化英文站的,所以大家可以去淘宝或者猪八戒雇人发外链就OK了,后来还在猪八戒上发现了米兰的软文征稿,也基本了解了他们的宣传策略,就学着他们做。不到两个月就做到了雅虎第二。如果是面向欧美市场的,一定重视的是Google了,而在日本是75%的人在用雅虎的。

2.社交网站推广

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